Một trong những điều mà khách hàng khi mua điện thoại quan tâm đến đó là thời gian bảo hành. Tuy nhiên, bạn muốn kiểm tra hạn điện thoại của bạn còn trong thời hạn bảo hành hay không thì phải biết cách tra cứu. Những bước này thực hiện rất đơn giản, không mất nhiều thời gian của bạn. Mời các bạn cùng tham khảo bài viết dưới đây nhé!
Kiểm tra bảo hành cho Oppo
Cách 1: Kiểm tra bảo hành qua imei
imei hay còn gọi là số nhận dạng thiết bị di động trên toàn, là một dãy số gồm 15 chữ số. Imei có nhiều chức năng khác nhau giúp khách hàng và nhà sản xuất kiểm soát được thời gian kích hoạt máy, kiểm tra bảo hành hay phần cứng,…
Ngoài ra, imei còn cung cấp cho bạn biết thông tin xuất xứ của chiếc điện thoại của bạn.
Để kiểm tra bảo hành người dùng làm theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Người dùng truy cập vào trang chủ của oppo mobile.
Bước 2: Bạn chọn mục support, sau đó người sử dụng chọn vào checkwarranty.
Bước 3: Các bạn nhập dãy số imei vào, tên của mình và sau đó là số phiếu bảo hành.
Cuối cùng bạn nhấn vào kiểm tra là xong. Các thao tác rất dễ dàng chỉ cần bạn có được mã imei mà thôi.
Xem thêm: Thay màn hình Oppo
Cách 2: Gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Oppo để được tư vấn
Cách 3: Bạn vào trang web oppo mobile, sau đó bạn nhắn vào mục chat trực tuyến để được hỗ trợ. Bạn có thể hỏi những thắc mắc mà bạn đang gặp phải để các nhân viên giải đáp kịp thời.
Không chỉ thế, người sử dụng còn có thể đến các trung tâm bảo hành Oppo để được họ kiểm tra thay mình.
Kiểm tra bảo hành cho iPhone
Điều đầu tiên người dùng cần làm là xác định dãy số imei. Để lấy dãy số này, bạn chỉ cần nhập vào *#06# và ấn phím gọi.
Có nhiều cách để lấy imei. Bạn cũng có thể vào cài đặt, tiếp đến chọn Cài đặt chung. Sau đó, bạn chọn vào mục giới thiệu để xác định imei của mình nhé. Sau khi có được imei, các bạn tiến hành:
Bước 1: Vào trang của Apple chỗ kiểm tra dịch vụ và hỗ trợ, bạn gõ vào dãy số imei. Tiếp đến, bạn chọn Continue.
Bước 2: Nếu hết hạn bảo hành thì hệ thống sẽ báo:
- Telephone Technical Support: Expired.
- Repairs and Service Coverage: Expired.
Còn trong thời hạn bảo hành thì:
- Telephone Technical Support: Active
- Repairs and Service Coverage: Active
Nếu máy của bạn còn trong thời gian bảo hành thì chỗ mục Repairs and Service Coverage sẽ hiện lên ngày tháng bảo hành cho bạn.
Mỗi dòng sản phẩm có cách kiểm tra thời gian bảo hành khác nhau nhưng có một điểm chung là đều dùng đến imei.
Đối với Samsung
Kiểm tra qua ứng dụng Quà tặng Galaxy
Có được mã imei, người dùng vào ứng dụng Quà tặng Galaxy. Nếu chưa có ứng dụng này thì bạn vui lòng tải về máy.
Tiếp đến, bạn chọn vào dịch vụ và chọn mục Tổng đài hỗ trợ 24/7. Sau đó, người dung nhập mã số imei vào và cuối cùng là chọn check để tiến hành tra cứu ngày bảo hành.
Trên đó là những thông tin về cách để kiểm tra bảo hành cho chiếc điện thoại mà mình đang sử dụng. Hy vọng bài viết trên sẽ mang lại nhiều điều hữu ích cho bạn.
Xem thêm: